Política de Privacidade – CONSTRUMAPI
A CONSTRUMAPI leva a sua privacidade a sério e se compromete com a segurança e proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários da loja virtual operada sob o domínio construmapi.com e demais canais digitais gerenciados pela empresa.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, tratamos e compartilhamos seus dados pessoais ao acessar nossos canais, bem como esclarecer os seus direitos conforme a legislação vigente.
AO UTILIZAR NOSSOS SERVIÇOS, ENTRAR EM CONTATO OU FORNECER DADOS PESSOAIS, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
1. Definições
- Dados Pessoais: informações que identificam ou possam identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, endereço IP etc.
- Dados Pessoais Sensíveis: dados relacionados à origem racial ou étnica, convicções religiosas, dados genéticos ou biométricos, entre outros.
- Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.
- Leis de Proteção de Dados: especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Uso dos Dados Pessoais
Utilizamos seus dados para:
- Processar compras e solicitações;
- Prestar suporte e atendimento personalizado;
- Enviar comunicações relevantes;
- Cumprir obrigações legais e contratuais;
- Prevenir fraudes e proteger nossos direitos.
3. Dados que Podem Ser Coletados
Ao interagir com nossos canais, podemos coletar:
- Nome, e-mail e endereço;
- Cidade e estado;
- Preferências de navegação;
- Informações fornecidas via formulários ou interações no site;
- Dados de geolocalização e navegação.
Não coletamos dados pessoais sensíveis.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviço para operação da loja;
- Plataformas de hospedagem, marketing, segurança e análise;
- Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação da empresa;
- Por obrigações legais ou ordens judiciais.
5. Transferência Internacional
Seus dados podem ser armazenados e processados em servidores fora do Brasil, respeitando a legislação aplicável e adotando medidas de segurança adequadas.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências e coletar estatísticas de uso. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode comprometer algumas funcionalidades.
Categorias de cookies utilizados:
- Estritamente necessários;
- Desempenho;
- Funcionalidade;
- Publicidade.
7. Seus Direitos
Você pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização ou eliminação de dados excessivos ou desnecessários;
- Revogação do consentimento;
- Portabilidade dos dados;
- Informações sobre compartilhamento com terceiros.
As solicitações devem ser feitas pelo nosso canal de atendimento.
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro. Caso identifique qualquer incidente de segurança, entre em contato conosco imediatamente.
9. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos a leitura dos respectivos termos antes de fornecer qualquer dado.
10. Atualizações
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos revisitar esta página periodicamente.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato conosco:
E-mail: sac@construmapi.com